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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è DigitLab Studio. Per richieste relative alla privacy puoi contattarci a info@digitlabstudio.com.

2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere dati inviati volontariamente tramite moduli, email, chat, WhatsApp o richieste di consulenza: nome, email, telefono, azienda, sito web, ruolo, messaggio, budget indicativo, obiettivi commerciali e informazioni utili alla valutazione della richiesta.

3. Dati tecnici

Il sito può trattare dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, log di sicurezza e dati necessari al funzionamento del sito.

4. Finalità del trattamento

Usiamo i dati per rispondere alle richieste, valutare l’idoneità commerciale, fornire preventivi, gestire appuntamenti, erogare servizi, adempiere obblighi fiscali o legali, proteggere il sito e migliorare comunicazione, UX e performance.

5. Base giuridica

Il trattamento può basarsi su consenso, misure precontrattuali, esecuzione di contratto, obblighi legali, legittimo interesse alla gestione del sito, sicurezza, organizzazione interna e risposta a richieste commerciali.

6. Cookie

Il sito usa cookie tecnici necessari al funzionamento. Strumenti di analytics, marketing o tracciamento vengono attivati solo se presenti e, ove richiesto, previo consenso tramite banner cookie.

7. Moduli, chat e richieste commerciali

Quando invii una richiesta, i dati vengono usati per analizzarla, rispondere, qualificare il contatto e proporre eventuali soluzioni. L’invio di una richiesta non crea automaticamente un rapporto contrattuale.

8. Servizi terzi

Possiamo usare fornitori tecnici per hosting, sicurezza, email, form, CRM, analytics, calendario, chat, pagamento, gestione consenso e automazioni. Tali fornitori trattano dati solo nei limiti necessari al servizio.

9. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi vengono utilizzate garanzie adeguate quando richieste dalla normativa applicabile.

10. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire richieste, fornire servizi, adempiere obblighi fiscali o legali, prevenire abusi, documentare attività svolte e tutelare diritti o interessi legittimi.

11. Comunicazioni commerciali

Possiamo ricontattare chi ha inviato una richiesta per finalità strettamente collegate alla richiesta stessa. Comunicazioni promozionali non necessarie verranno inviate solo quando consentito.

12. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione non autorizzata.

13. Diritti dell’utente

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati o revoca del consenso, nei limiti previsti dal GDPR.

14. Reclamo

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

15. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi, agli strumenti utilizzati o agli obblighi normativi.

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

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